この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、Y's craft合同会社（以下、「当社」といいます。）が提供するサービス「QURUNE（クルネ）」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
   （1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   （2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   （3）その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
3. ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条（利用料金および支払方法）

1. ユーザーは、本サービスの利用対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトおよび特定商取引法に基づく表記等に表示する利用料金（初期費用および月額料金等）を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 新規契約のユーザーには初回14日間の無料トライアル期間が適用され、同期間終了後にクレジットカードによる課金が開始されます。
3. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為（ただし、当社が許諾した自店舗の集客目的を除く）
5. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
7. Instagram（Meta社）が定める利用規約やガイドラインに違反する行為
8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
10. 他のユーザーに成りすます行為
11. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   （1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   （2）地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   （3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   （4）Instagram（Meta社）のAPI仕様変更、連携制限、その他の事由により、本サービスの提供が継続困難となった場合
   （5）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第7条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   （1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
   （2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   （3）料金等の支払債務の不履行があった場合
   （4）当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   （5）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条（退会および中途解約）

1. ユーザーは、当社の定める手続きにより、いつでも本サービスを中途解約し、退会できるものとします。
2. デジタルコンテンツおよび提供サービスの特性上、すでに決済が完了した利用料金および初期費用等についての返品・返金には一切応じられません。

第9条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. ユーザーは、本サービスの利用に伴い、ユーザーのInstagramアカウントが凍結、利用制限、またはその他のペナルティを受けるリスクがあることを予め承諾するものとし、当社はこれらによりユーザーに生じた損害や営業上の不利益について一切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第10条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始または継続した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条（個人情報の取扱い）

本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第13条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所（那覇地方裁判所）を専属的合意管轄とします。